Sompo Seguros é boa?
Você está avaliando contratar o seguro auto da Sompo, mas ainda tem dúvidas sobre a confiabilidade da seguradora? Então, este conteúdo foi feito para você.
A Sompo Seguros é uma das maiores companhias do setor, com presença sólida no Brasil e em diversos países do mundo. Reconhecida por sua experiência e estrutura, a empresa oferece soluções completas em seguros, incluindo opções personalizadas para motoristas que buscam segurança e praticidade.
Ao longo deste artigo, vamos detalhar tudo o que você precisa saber antes de contratar. Você conhecerá as principais coberturas disponíveis, os serviços de assistência 24 horas, a rede de oficinas referenciadas e a qualidade do suporte ao cliente. Além disso, vamos analisar a reputação da Sompo em plataformas como o Reclame Aqui e explicar como funciona o processo para acionar um sinistro ou solicitar atendimentos emergenciais.
Dessa forma, você terá uma visão clara e completa para decidir se a Sompo Seguros é boa e se realmente atende ao que você espera em termos de proteção, custo-benefício e confiabilidade.
Como saber se a seguradora é boa?
Sompo Seguros é boa? Para responder a essa pergunta e avaliar se uma seguradora realmente vale a pena, é essencial analisar alguns pontos antes de contratar o seguro auto.
Registro na SUSEP
O primeiro passo é confirmar se a seguradora está devidamente cadastrada e segue as normas da Superintendência de Seguros Privados. Isso garante credibilidade e segurança. No caso da Sompo Seguros, por exemplo, o código de registro é 5720.
Coberturas e Assistências
Em seguida, verifique se as coberturas oferecidas atendem às suas necessidades. Proteções como roubo, colisão, incêndio, além de assistências 24 horas, guincho e carro reserva, são diferenciais importantes.
Rede Referenciada
Outro ponto fundamental é a rede de oficinas e prestadores credenciados. Ter opções próximas à sua região facilita o atendimento em situações de emergência ou reparos.
Atendimento ao Cliente
A qualidade do suporte também precisa ser considerada. Pesquise avaliações sobre o atendimento, tempo de resposta e agilidade em resolver problemas, principalmente em momentos de sinistro.
Comparação de Preços
Por fim, faça cotações em diferentes seguradoras. Compare não apenas os valores das apólices, mas também os serviços e coberturas inclusos. O objetivo é encontrar o melhor custo-benefício.
Com essa análise, fica muito mais fácil entender se a Sompo Seguros é boa para o seu perfil e se realmente entrega a segurança que você procura.

Coberturas
Sompo Seguros é boa? Para responder a essa dúvida, é importante conhecer as coberturas que a seguradora oferece em seu seguro auto. Elas se dividem em básicas e adicionais.
Coberturas básicas
São as mais essenciais, garantindo indenização em casos de colisão, incêndio, roubo ou furto do veículo. Essas proteções atendem às situações mais comuns e dão mais tranquilidade ao motorista no dia a dia.
Coberturas adicionais
Já as adicionais ampliam a segurança com benefícios extras. Entre elas estão: danos a terceiros, acidentes de passageiros, indenização por danos morais, carro reserva, além de proteção para vidros, lanternas, faróis e retrovisores.
Assim, a Sompo oferece opções que podem ser personalizadas conforme a necessidade do segurado, tornando o seguro mais completo e adaptado ao seu perfil.
Assistências e Serviços
Sompo seguros é boa? O seguro auto da Sompo também oferece uma gama de assistências para resolver imprevistos com seu veículo, incluindo:
- Chaveiro: Serviço de abertura do veículo em caso de perda de chave ou esquecimento da chave dentro do carro, e cópia provisória.
- Troca de Pneus: Envio de profissional para trocar um pneu furado ou rebocar o veículo até a borracharia mais próxima.
- Pane Seca: Reboque para o posto de combustível mais próximo em caso de falta de combustível.
- Transporte Alternativo: Disponibilização de transporte para que o cliente continue sua viagem ou retorne para casa após um sinistro ou pane.
- Hospedagem: Cobertura de diária de hotel se o veículo ficar inutilizável fora do domicílio.
Rede de Oficinas Referenciadas
O seguro auto da Sompo conta com uma rede de oficinas credenciadas que oferecem:
- Desconto na Franquia: Redução do custo da franquia.
- Pagamento Facilitado: Opção de parcelamento da franquia no cartão de crédito.
- Garantia de Qualidade: Serviços com peças originais e mão de obra qualificada.
- Atendimento Ágil: Prioridade no agendamento e na entrega do veículo.
Suporte e Atendimento ao Cliente:

Sompo Seguros é boa? Para responder a essa pergunta, é essencial avaliar o suporte oferecido aos clientes.
No Reclame Aqui, a Sompo Seguros apresenta atualmente uma nota de 7,1, com 99,9% das reclamações respondidas. Além disso, cerca de 62,2% dos clientes afirmam que voltariam a fazer negócio com a empresa, o que demonstra um nível de confiança relevante.
Entre as principais reclamações estão a demora na liberação de consertos e algumas dificuldades na comunicação com a central de atendimento. No entanto, a maioria das situações é solucionada de forma satisfatória, mostrando que a seguradora mantém comprometimento em resolver os problemas de seus segurados.
Como Acionar um Sinistro ou Solicitar Serviços
Sompo Seguros é boa? Para quem já contratou e precisa utilizar os serviços, o processo de acionar um sinistro ou solicitar atendimentos é simples e prático.
Os clientes podem realizar a solicitação diretamente pelo aplicativo da Sompo Seguros ou entrar em contato pelo telefone 0800 888 2532. Durante o atendimento, será necessário fornecer algumas informações importantes para agilizar o processo, como:
- Número da apólice do seguro;
- Nome completo do segurado;
- Placa do veículo envolvido;
- Data, hora e local do evento;
- Descrição detalhada do ocorrido;
- Dados dos envolvidos, como nome, CPF, telefone e placa do veículo;
- Informações das testemunhas, incluindo nome e telefone.
Com esses dados em mãos, a seguradora consegue registrar a ocorrência e dar andamento à análise do sinistro ou à prestação do serviço solicitado de forma mais ágil e organizada.
Outra ótima opção
A Universo AGV se destaca como uma das maiores associações de proteção veicular da América Latina e, portanto, representa uma excelente alternativa para motoristas que desejam proteger seus veículos de forma acessível e eficiente.
Diferente das seguradoras tradicionais, a Universo AGV adota um modelo de mutualismo, no qual todos os associados contribuem mensalmente para formar um fundo coletivo destinado a cobrir sinistros e despesas operacionais. Assim, cada membro participa ativamente do sistema, compartilhando custos e garantindo proteção mútua.
Além disso, a associação oferece coberturas abrangentes, que incluem proteção contra roubo, furto, colisões e até mesmo assistência 24 horas. Dessa forma, o associado tem a tranquilidade de contar com suporte em situações emergenciais, seja por meio de guincho, socorro mecânico ou outros serviços essenciais.
Outro ponto relevante é a flexibilidade no processo de adesão. A Universo AGV aceita veículos modificados, o que nem sempre acontece em seguradoras convencionais, e também oferece benefícios diferenciados, como a isenção de franquia em casos de perda total, aumentando ainda mais a atratividade da associação.
Portanto, para quem busca segurança, economia e praticidade, a Universo AGV surge como uma opção sólida, confiável e adaptada às necessidades de diferentes perfis de motoristas.
Conheça Essa Modalidade que Pode Economizar Até 50% no Seu Bolso
Se você está procurando maneiras de proteger seu veículo e economizar ao mesmo tempo, a proteção veicular pode ser a solução ideal.
Essa modalidade oferece uma alternativa acessível e prática aos seguros tradicionais, podendo gerar uma economia de até 50% no seu orçamento anual.
Entenda como funciona e quais são os benefícios dessa opção para manter seu veículo seguro e o seu bolso mais protegido.
O que é Proteção Veicular?
A proteção veicular é um modelo de serviço oferecido por associações que funcionam com base no mutualismo. Nesse sistema, cada associado contribui mensalmente para um fundo coletivo, utilizado para custear sinistros, como casos de roubo, furto, colisões, incêndios ou até danos provocados por fenômenos da natureza.
Diferente dos seguros tradicionais, que são regulamentados e fiscalizados pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), as associações de proteção veicular não estão sob a supervisão desse órgão. No entanto, atuam de forma legal, amparadas pelo Código Civil e pela Constituição Federal, que garantem o direito à livre associação.
Entre as entidades que se destacam nesse segmento está a Universo AGV Proteção Veicular. Reconhecida por sua transparência, solidez e ampla base de associados, a AGV oferece coberturas completas, incluindo assistência 24 horas, guincho, proteção contra roubo, furto, colisões e fenômenos naturais.
Assim, a Universo AGV se consolidou como uma alternativa confiável e acessível para motoristas que desejam segurança, mas preferem evitar os altos custos e a burocracia dos seguros tradicionais.

Benefícios da Proteção Veicular
- Economia Significativa: Os valores das mensalidades da proteção veicular são, em média, até 50% menores em comparação com os prêmios de seguros convencionais. Isso torna essa modalidade uma escolha atraente para quem busca reduzir gastos sem abrir mão da segurança.
- Adesão Facilitada: Diferente dos seguros tradicionais, que exigem uma análise detalhada de perfil, as associações de proteção veicular têm critérios de adesão mais flexíveis, o que inclui aceitação de veículos modificados e veículos de leilão.
- Coberturas Abrangentes: A maioria das associações oferece coberturas que incluem roubo, furto, colisão e danos causados por fenômenos naturais. Algumas associações também oferecem assistência 24 horas, serviços de guincho, proteção a vidros e muito mais.
- Processo Simplificado de Sinistro: A proteção veicular costuma ter um processo mais simples e rápido para acionar o atendimento em caso de sinistros, o que pode ser um grande diferencial em situações de emergência.
É Seguro Optar pela Proteção Veicular?
Embora a proteção veicular ofereça muitos benefícios, é importante avaliar com cuidado a reputação da associação escolhida.
Como não é regulamentada pela SUSEP, a proteção veicular funciona sob a base de confiança entre os associados e a entidade.
Universo AGV: Uma Referência em Proteção Veicular
A Universo AGV se consolidou como uma das maiores e mais respeitadas associações de proteção veicular do Brasil.
Com anos de experiência no setor, a AGV oferece soluções completas para carros, motos e caminhões, incluindo assistência 24 horas, guincho, cobertura contra roubo, furto, colisões e até fenômenos da natureza.
Além disso, a associação se diferencia por oferecer benefícios adicionais e condições flexíveis de adesão, permitindo que cada associado tenha acesso a um serviço acessível, transparente e eficiente.
Optar pela proteção veicular da Universo AGV pode ser extremamente vantajoso para quem deseja economizar até 50% em relação ao seguro tradicional, sem abrir mão da segurança e da tranquilidade.
Portanto, se o seu objetivo é proteger seu veículo com qualidade, menos burocracia e um excelente custo-benefício, a Universo AGV é uma alternativa sólida e confiável a ser considerada.
Qual a diferença entre seguro e proteção veicular?
Sompo seguros é boa? Compreender as distinções entre seguro auto e proteção veicular é essencial para fazer uma escolha informada.
Ambos oferecem cobertura para o seu veículo, mas funcionam de maneiras distintas. Vamos explorar as principais diferenças entre essas modalidades.
Cobertura de Serviços: Seguro vs. Proteção Veicular
A proteção veicular é conhecida por suas coberturas amplas e menos restritivas.
Em geral, todos os associados têm acesso a benefícios semelhantes, independentemente do perfil do condutor.
A proteção inclui frequentemente assistência 24 horas, suporte em caso de pane mecânica ou elétrica, e cobertura para danos a terceiros.
Por outro lado, as seguradoras tradicionais também oferecem uma ampla gama de serviços, mas muitas vezes segmentam as coberturas em pacotes opcionais, elevando o custo final do seguro.
Isso significa que o cliente paga mais por uma proteção personalizada, que pode incluir coberturas adicionais como carro reserva e danos a vidros.
Contratação e Adesão
O processo de contratação de um seguro envolve uma cotação detalhada, onde a seguradora analisa o perfil do motorista e do veículo para calcular o prêmio, que é o valor pago pelo cliente.
Após a aprovação, um contrato formal — a apólice — é emitido, detalhando todos os direitos e deveres.
Na proteção veicular, a adesão é mais simples. Não há análise de perfil nem consultas a órgãos de crédito, como SPC e Serasa.
O associado paga uma taxa de adesão e uma contribuição mensal previamente definidas e aplicáveis de forma igual a todos com veículos semelhantes.
Apólice e Regulamentos
A apólice é o contrato detalhado do seguro, personalizado de acordo com o perfil do segurado. Ela especifica as coberturas, franquias e valores de indenização.
Por exemplo, se Carlos tem um seguro que cobre roubo, furto, incêndio e assistência 24 horas, ele poderá acionar a seguradora e ser indenizado conforme estipulado na apólice em caso de sinistro.
Na proteção veicular, não existe uma apólice individual.
Em vez disso, há um regulamento geral da associação que orienta como os eventos serão cobertos e como o fundo coletivo será utilizado para indenizações.
Por exemplo, se Paula, associada a uma cooperativa, tiver seu carro danificado em um alagamento, a associação usará o fundo comum para pagar pelos reparos.
Análise de Risco e Perfil do Condutor
A análise de risco é uma parte central do seguro automotivo.
Ela considera fatores como idade, histórico de condução e local de residência para determinar o risco e, consequentemente, o valor do prêmio.
Motoristas mais jovens ou veículos de alto desempenho geralmente enfrentam prêmios mais altos por apresentarem maior risco para a seguradora.
A proteção veicular, por sua vez, não faz essa distinção de perfil, o que a torna uma opção mais acessível para condutores que poderiam enfrentar valores altos em seguros tradicionais.
Consulta a SPC e Serasa
Ao contratar um seguro, muitas seguradoras fazem consultas a SPC e Serasa para avaliar a situação financeira do cliente, o que pode impactar a aceitação e o valor do prêmio.
Já a proteção veicular não leva em conta o histórico de crédito, permitindo que pessoas com restrições financeiras tenham acesso a um serviço de proteção ao veículo.
Qual é a melhor proteção veicular?
Se a sua busca é por uma proteção veicular que una experiência, abrangência e eficiência, a Universo AGV se destaca como uma das opções mais completas do mercado.
Com uma trajetória sólida e em constante expansão, a AGV vem conquistando credibilidade ao oferecer não apenas proteção automotiva de qualidade, mas também um atendimento próximo e transparente, que garante mais segurança e tranquilidade para seus associados.
Estrutura e Presença Nacional
A Universo AGV conta com uma estrutura robusta, que cresce a cada ano, permitindo atender associados em diversas regiões do país.
Com unidades físicas estratégicas e uma rede de parceiros automotivos em todo o Brasil, a associação assegura agilidade no atendimento e eficiência nos processos, reforçando sua presença nacional.
Benefícios e Diferenciais
Um dos grandes diferenciais da AGV está na amplitude das coberturas e no cuidado com o associado. Entre os benefícios mais atrativos estão:
- Isenção de franquia em casos de perda total: nos eventos de roubo, furto, colisão ou indenização integral, o associado não precisa arcar com valores extras.
- Indenização justa e rápida: pagamento de 100% do valor de mercado do veículo (Tabela FIPE), de forma simples e transparente.
- Assistência 24 horas: suporte em emergências, incluindo guincho, pane elétrica ou mecânica, chaveiro, troca de pneus e até hospedagem emergencial em alguns casos.
Por que escolher a Universo AGV?
Na hora de optar por uma proteção veicular, é importante avaliar critérios como credibilidade, tempo de mercado e benefícios reais para o associado. Nesse cenário, a Universo AGV se destaca por alguns diferenciais importantes:
- Experiência consolidada: com anos de atuação no setor, a AGV reúne a expertise necessária para oferecer soluções seguras e eficientes em proteção veicular.
- Atuação nacional: presente em diversas regiões do Brasil, a associação garante atendimento ágil e suporte em qualquer lugar.
- Adesão facilitada: sem análise de perfil ou consulta a órgãos de crédito, a entrada é simples, inclusiva e acessível para diferentes perfis de motoristas.
👉 Assim, escolher a Universo AGV significa contar com proteção confiável, benefícios exclusivos e a tranquilidade de estar amparado em qualquer situação.

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Sompo Seguros é boa? Conclusão
Sompo Seguros é boa? Sim, a Sompo é considerada uma seguradora sólida, reconhecida por sua credibilidade e pela diversidade de coberturas oferecidas.
Como parte de um dos maiores grupos globais do setor, a empresa reúne décadas de experiência e construiu uma imagem confiável ao longo dos anos. Seu portfólio abrange desde seguros auto até outras modalidades, sempre com foco em oferecer tranquilidade e segurança ao cliente.
No Reclame Aqui, a Sompo apresenta uma reputação geralmente positiva, reforçando seu comprometimento com a resolução de problemas e a satisfação dos segurados. Por isso, pode ser vista como uma opção segura para quem procura um seguro auto com boas coberturas e serviços de assistência completos.
Universo AGV: Uma Alternativa Inteligente
Por outro lado, se o seu objetivo é aliar proteção abrangente a custos mais acessíveis, a Universo AGV surge como uma excelente alternativa.
Reconhecida como uma das maiores associações de proteção veicular da América Latina, a AGV oferece coberturas completas contra roubo, furto, colisões e fenômenos naturais. Além disso, garante indenização integral paga à vista em casos de perda total e isenção de franquia em situações específicas, o que traz ainda mais tranquilidade financeira.
Com uma estrutura robusta e milhares de associados em todo o Brasil, a Universo AGV une experiência, confiabilidade e economia, tornando-se uma escolha prática e acessível para motoristas que não querem abrir mão da segurança.
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